Вопрос: Кто может быть признан нуждающимся в социальном обслуживании на дому?
Ответ: В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Федерального Закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:
1) полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
2) наличие в семье инвалида или инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
4) отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, а также отсутствие попечения над ними;
8) наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.
Вопрос: Куда должен обратиться гражданин или его законный представитель с заявлением о предоставлении социального обслуживания?
Ответ: В уполномоченный орган государственной власти субъекта РФ. Таким органом является Управление социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области № 2 по Режевскому району, отделение срочного социального обслуживания ГАУ «Режевской ДИ» или в отделение Автономной некоммерческой организации социального обслуживания населения «ЛАЗУРИТ».
Вопрос: Какие документы необходимы заявителю для признания его нуждающимся в социальном обслуживании на дому?
Ответ:Для принятия на социальное обслуживание необходимо предоставить в управление социальной политики № 2 в городе Реж (далее – УСП № 2) в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя с приложением следующих документов:
1) документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг (копия);
2) документа, подтверждающего место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг;
3) справки о составе семьи;
4) справок о размере пенсии и других доходах гражданина, членов его семьи (при наличии), за последние 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социальных услуг;
5) заключения медицинской организации (утвержденного образца приказом Министерства Здравоохранения Свердловской области № 1909-п от 25.10.2016 г.) о состоянии здоровья и об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на обслуживание на дому;
6) документов о праве на льготы в соответствии с действующим законодательством;
7) СНИЛС.
УСП № 2 комиссионно принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и в течение 5 рабочих дней с даты подачи заявления утверждает Индивидуальную программу предоставления социальных услуг, исходя из потребности гражданина в социальных услугах. В течение 10 дней с момента подачи заявления Вы будете проинформированы путем направления уведомления о признании нуждающимся в социальном обслуживании или отказе с объяснением причин.
С уведомлением и утвержденной индивидуальной программой предоставления социальных услуг Вы можете обратиться к поставщику социальных услуг – АНО СОН «ЛАЗУРИТ», тел.8(34364) 5-74-70.
При приеме на социальное обслуживание с гражданином заключается договор о предоставлении социальных услуг на дому.
Вопрос: Могут ли предоставляться услуги социальной помощи на дому гражданам, которые не имеют регистрации по месту жительства в г. Реж и Режевском районе?
Ответ:Граждане пожилого возраста и инвалиды имеют право на социальное обслуживание в отделениях социального обслуживания на дому по месту жительства или месту пребывания с предоставлением подтверждающего документа.
Вопрос: Что такое индивидуальная программа?
Ответ:Индивидуальная программа – это документ, в котором указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению.
Вопрос: На какой срок может быть разработана индивидуальная программа предоставления социальных услуг, может ли она быть бессрочной?
Ответ:Индивидуальная программа составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.
Вопрос: Какие услуги предоставляются в отделениях социального обслуживания на дому?
Ответ: Отделения социального обслуживания на дому предоставляют следующие виды услуг:
1) социально-бытовые;
2) социально-медицинские;
3) социально-психологические;
4) социально-правовые.
Вопрос: Возможно ли оказание дополнительных социальных услуг, не входящих в индивидуальную программу?
Ответ: Автономная некоммерческая организация вправе предоставлять получателям социальных услуг, при необходимости, социальные услуги, не предусмотренные индивидуальной программой, а также социальные услуги сверх объемов, определенных в индивидуальной программе, на условиях полной оплаты в соответствии с утвержденным в организации перечнем и тарифами.
Вопрос: Каковы условия и порядок оплаты за социальное обслуживание на дому?
Ответ: Социальные услуги могут быть оказаны гражданам бесплатно, а также на условиях частичной или полной оплаты.
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно:
1) участникам и инвалидам Великой Отечественной войны;
2) супругам погибших (умерших) инвалидов Великой Отечественной войны или участников Великой Отечественной войны;
3) лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР; лицам, награжденным орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;
4) социальные услуги в форме социального обслуживания на дому также предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход ниже или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно.
Если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно – социальные услуги предоставляются за плату или частичную плату.
Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, утверждаемых Региональной энергетической комиссией Свердловской области, но не может превышать пятидесяти процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальных услуг и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно.
Вопрос: Как рассчитывается среднедушевой доход при установлении платы за социальное обслуживание?
Ответ: В соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 г. № 1075, учитываются доходы, полученные в денежной форме, в том числе пенсии, пособия, стипендии, заработные платы и иные аналогичные выплаты, полученные гражданином.
В составе семьи учитываются супруги, родители и несовершеннолетние дети, совместно проживающие с получателем социальных услуг.
При расчете среднедушевого дохода в состав семьи не включаются:
1) лица, отбывающие наказание в виде лишения свободы, лица, в отношении которых применена мера пресечения в виде заключения под стражу, а также лица, находящиеся на принудительном лечении по решению суда;
2) лица, находящиеся на полном государственном обеспечении.
Расчет среднедушевого дохода производится исходя из суммы доходов членов семьи или одиноко проживающего гражданина за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социальных услуг. Среднедушевой доход рассчитывается путем деления одной двенадцатой суммы доходов всех членов семьи за расчетный период на число членов семьи. Доход одиноко проживающего гражданина определяется как одна двенадцатая суммы его доходов за расчетный период.
Вопрос: Имеются ли противопоказания для пожилых и инвалидов при принятии на социальное обслуживание на дому?
Ответ: Гражданам пожилого возраста, инвалидам, являющимся бактерио или вирусоносителями, либо при наличии у них хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных медицинских организациях, может быть отказано в предоставлении социальных услуг. Такой отказ возможен только при наличии соответствующего заключения уполномоченной медицинской организации.
Вопрос: На какой срок возможна временная приостановка социального обслуживания на дому?
Ответ: Поставщик социальных услуг временную приостановку социального обслуживания производит по личному заявлению получателя социальных услуг с указанием причины приостановки социального обслуживания на срок до 6 месяцев в году, но не более 90 календарных дней подряд.
Вопрос: Я обсуживаюсь на дому бесплатно. На каких условиях будут предоставляться дополнительные услуги с учётом моей льготной категории?
Ответ: Дополнительные социальные услуги оказываются только на условиях полной оплаты, вне зависимости от льготной категории согласно Перечню платных услуг в соответствии с тарифами, утвержденными приказом АНО СОН «ЛАЗУРИТ».
Вопрос: Возможно ли предоставление в Вашем учреждении услуг разового характера без индивидуальной программы?
Ответ: Да возможно, дополнительные социальные услуги оказываются в объёме необходимом клиенту:
Подробную информацию по дополнительным услугам, оказываемым АНО СОН «ЛАЗУРИТ», можно узнать по телефону: тел.8(34364) 5-74-70 или на сайте организации.
Вопрос: Может ли социальный работник осуществлять круглосуточный уход за тяжело больным лежачим пожилым человеком?
Ответ: Круглосуточное предоставление социальных услуг предусмотрено стационарной формой социального обслуживания. Социальные услуги на дому предоставляются только в рабочее время социального работника. В связи с этим социальные работники не осуществляют круглосуточный уход за тяжелобольными гражданами.
Вопрос: Есть ли в вашем организации «социальное такси»?
Ответ: К сожалению, «социального такси» у нас нет. Однако наша организация предоставляет дополнительные транспортные услуги гражданам пожилого возраста и инвалидам в пределах муниципального образования г. Реж, и за пределы муниципального образования при наличии направления в медицинские учреждения области. Заявка принимается не менее чем за 3 рабочих дня до предоставления услуги по адресу: ул. Костоусова д. 7 каб. 309, тел.8(34364) 5-74-70.